Deze voorwaarden gelden voor iedereen die van de diensten van ForeGames gebruik maken. Alle gegevens die via de website aan ForeGames worden verstrekt zullen alleen door ForeGames intern gebruikt worden en zullen nimmer aan derden worden verstrekt.


Website informatie en aankopen
De informatie op de website is zo compleet mogelijk weergegeven. Invoer fouten en / of onvolkomenheden zijn te allen tijde onder voorbehoud. Het kan voorkomen dat een bestelling cq. aankoop die via de website wordt gedaan niet wordt ingewilligd. Het kan namelijk voorkomen dat een product al is verkocht, niet meer leverbaar is of dat er meerdere bestellingen binnen komen voor een product. De besteller kan dit product dan niet alsnog claimen.

Omruilgarantie
Wij bieden u een omruilgarantie van een werkdag aan. Mocht u om wat voor reden dan ook niet tevreden zijn met de aanschaf van uw product, dan kunt u het zonder reden de volgende werkdag eenmalig omruilen. Bent u verhinderd, dan is een telefoontje genoeg om eventueel tot uitstel van omruil over te gaan. Wel nemen wij de volgende tetour procedure in acht. Gebruikte games graag in dezelfde staat retour (boekje en doosje). Nieuwe games kunnen we alleen retour nemen als het spel in nieuw staat retour komt (geen vlekken en/of krassen) compleet met onbeschadigd boekje en doosje. Als wij een spel nieuw verkopen, dan willen wij en U graag dat het spel ook daadwerkelijk nieuw is. Daar bent u als klant alleen maar mee gebaat. ForeGames zet service maar ook kwaliteit voorop.


Imruilmogelijkheden
Wij ruilen bijna alles wat met videogames te maken heeft in. Game systemen en games van de huidige generatie alleen na evaluatie in de winkel en alleen als alles compleet is. Voor de oudere systemen kunnen we soms iets coulanter zijn maar ook daarvoor geld dat we de aangeboden producten eerst in een van onze winkels willen beoordelen op staat en waarde. Daarnaast kijken we altijd onze eigen voorraad na. Oude games kunnen we ook zonder boekjes of doosjes innemen bij uitzondering van de betere titels. oude game systemen en games weggooien of op zolder laten staan is zonde. Voor verdere info kunt u altijd langs komen in Breda of Tilburg.


Garantietermijnen
Op bijna alle producten die u bij ons aanschaft zit garantie:

• gebruikte spel computers, 3 maanden mits verzegeling niet wordt verbroken en het serie nummer op het aankoop bewijs vermeld wordt
• gebruikte accessoires en software 1 maand
• alle nieuwe software 3 maanden (zie instructieboekjes achterin)
• Playstation, Nintendo 1 jaar
• XBox 2 jaar
• alle accessoires 3 maanden
• Op import games zit geen garantie en geen omruilgarantie. Dit vanwege de sealing om, en de aard van het product.

Reparaties en procedures
De volgende procedures worden in acht genomen tijdens defecten. Sony hardware kunt u bij ons retour brengen met een aankoopbewijs (of kopie). In de garantieperiode zitter er geen kosten verbonden aan een reparatie. Buiten een garantieperiode om zult U zelf contact op dienen te nemen met de Playstation service desk. Voor de XBox dient U altijd zelf contact op te nemen met de Microsoft service desk, daar zei direct naar de klant toe werken. Dit geld voor de periode in en de periode na de garantie termijn. Wel kunt U een ForeGames vestiging aangeven als pick-up adres om de hardware op te laten halen door de Microsoft reparatie service. Alle Nintendo producten hebben 1 jaar garantie. Binnen deze periode kunt U het defecte apparaat bij ons aanbieden en zullen wij deze afhandelig verder met Nintendo regelen. Valt het defect buiten de garantie periode om dan kunt U zelf contact opnemen met Nintendo onder het nummer 030 6097166 of 0909 nintendo. Voor elke aangekochte spelcomputer geld wel een doa regeling ( dead on arrival )Binnen 8 dagen na aankoop van uw spelcomputer bij ForeGames ruilen wij een defecte machine direct om voor een nieuw exemplaar ( mits op voorraad ) Deze 8 dagen is een exclusieve regeling die wij als ForeGames hebben getroffen naar de consument toe zodat je meteen weer door kunt met je nieuwe aanschaf